SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Introducción
Hablar de Sociedad de La Información implica tener en cuenta dos grandes componentes que se presentan a lo largo de la historia de la humanidad, a saber: Sociedad e Información. Se puede afirmar que éstos han estado presentes de manera incluyente en las diferentes etapas de la existencia del ser humano, sin perjuicio de las formas en que uno y otro se hayan manifestado o hayan sido percibidos.
Si bien, el concepto de sociedad es muy amplio y de acuerdo con las diferentes disciplinas puede referirse incluso a los animales y, así, se habla de comportamiento social en animales; para los fines de este ensayo, dicho concepto se referirá de manera exclusiva a la sociedad humana o como también se expresa, a las sociedades humanas, las cuales, según Wikipedia “…son entidades poblacionales; dentro de la población existe una relación entre los sujetos (habitantes) y el entorno, ambos realizan actividades en común y es lo que les da una identidad propia. También, sociedad es una cadena de conocimientos entre varios ámbitos, económico, político, cultural, deportivo y de entretenimiento”
El otro gran componente mencionado, la información, deriva ni más ni menos que del primero, la sociedad. No puede ser excluyente por cuanto sus características hacen necesaria la existencia de seres sociales que hagan uso de ésta, bien como transmisores o como receptores. Para comprender lo anterior, es necesario conocer algunas de esas características y para ello podemos tomar la siguiente definición que encontramos en Wikipedia: “En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. Desde el punto de vista de la teoría general de sistemas cualquier señal o input capaz de cambiar el estado de un sistema constituye un pedazo de información” .
Se desprenden del análisis de los componentes de “Sociedad de La Información”, otros subelementos y características que les dan identidad, de forma individual así como en conjunto y, en consecuencia, los hacen parte del desarrollo e interacción de la sociedad en, prácticamente, todos los aspectos del entorno de su existencia. Estos subelementos serán analizados en el desarrollo de este trabajo para poder enriquecer con ellos el análisis integral de Sociedad de La Información.
La Sociedad Humana
En la introducción de este trabajo se estableció la existencia de diferentes clasificaciones para el concepto de sociedad y, a la vez, el enfoque que dicho concepto tendría para el desarrollo de este análisis, a saber la sociedad humana.
Parece haber sido la Voluntad Divina, la existencia de la sociedad humana, puesto que, desde el punto de vista teológico, una vez creado el hombre, El Creador consideró la necesidad de convivencia en sociedad. En este sentido la Biblia narra: “Y dijo Jehová Dios: No es bueno que el hombre esté solo; le haré ayuda idónea para él” . Se puede notar que más allá del deseo de Dios de esa convivencia, privó en la Decisión Divina, la premisa de que no es bueno que el hombre esté solo. Y, muy importante de resaltar es, el hecho de que antes de darle compañía al hombre o, como se menciona en el libro sagrado, ayuda idónea, el mismo Dios se comunicaba con el hombre, informándole de su voluntad. Para abundar en este criterio de sociedad, desde el punto de vista teológico, es importante el aporte que encontramos también en la Biblia, en el que se lee: “Y los bendijo Dios y les dijo: Sed fecundos y multiplicaos, y llenad la tierra y sojuzgadla; ejerced dominio sobre los peces del mar, sobre las aves del cielo y sobre todo ser viviente que se mueve sobre la tierra” . Sin tomar parte en la amplia discusión que existe en la actualidad sobre explosión demográfica, planificación familiar y otros temas afines, lo cierto es que, en los inicios de la sociedad humana sí existió el principio de ‘multiplicación social’, con su propósito inherente de la existencia de muchos seres sociales que formaran una sociedad en sana convivencia.
Siendo pues, la convivencia en sociedad, si se puede expresar así, de origen Divino, no hay duda que la voluntad Divina continuó su complimiento a través de la historia, pasando por diferentes etapas, culturas y circunstancias. Sin embargo, algo que no se puede pasar por alto es que, en cualquier circunstancia que la sociedad humana se haya desarrollado, un componente que siempre ha estado presente ha sido la capacidad de comunicación. De una u otra manera, el ser humano siempre ha tenido la capacidad de comunicarse con sus semejantes.
En la definición inicial que anotamos sobre sociedad humana, el autor de ésta, incorpora los siguiente subelementos: relación, actividades en común e identidad propia. Por ejemplo, se menciona en la definición de referencia que, en una sociedad humana existe una relación entre los sujetos, ambos realizan actividades en común y ambos realizan actividades en común. Como puede comprenderse, el cumplimiento de estos subelementos de sociedad, no podrían ser posibles sin la capacidad de comunicación por parte de los integrantes de la sociedad humana, entendiendo por comunicación el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra o de una persona a otra. Esto se logra mediante procesos que han sido estudiados por los investigadores y expertos en este campo. Así ha sido descrito en Wikipedia, donde se expresa que “Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes” .
La Información
Como ha quedado establecido, un proceso previo a la información lo constituye la comunicación, teniendo la información propiedades que le son únicas y que la caracterizan. De la lectura contenida en Wikipedia se puede comprender la afirmación anterior; al respecto nos informa: “la información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. Desde el punto de vista de la teoría general de sistemas cualquier señal o input capaz de cambiar el estado de un sistema constituye un pedazo de información” .
Concepto moderno de Sociedad de la Información
Podría llamar la atención del lector el hecho de que habiendo estado presentes dos grandes componentes de lo que constituiría la Sociedad de la Información, durante toda la existencia de la humanidad, haya sido tan reciente la aparición del concepto de “Sociedad de la Información”. Sin embargo, se puede afirmar que lo anterior tiene un sólido fundamento.
Empezaré presentando la situación con un ejemplo que podríamos llamar en “contrariu sensu” o sentido contrario. A pesar de que en la actualidad aún existe la agricultura, es posible que, ni aún nuestros campesinos admitirían que estamos en la “era de la agricultura”, ya que es sabido por casi todas las personas que esa fue una época cuando la economía de las sociedades humanas se basaba principalmente en la agricultura, la cual había sido producto de una evolución que pasó por la caza, la pesca y la recolección, aspectos que aprendimos desde niños, en la escuela.
En igual sentido, probablemente nuestros industriales no aceptarían que estamos viviendo en la era industrial y, muy probablemente, lo aceptan con alegría, ya que, aunque en la actualidad existe la industria, ésta, como era o sociedad, tuvo características particulares.
Por otra parte, planteémonos una pregunta ¿Cuánto tardó la noticia de la independencia en llegar a nuestro país y cuánto hubiera tardado actualmente? La respuesta de cuánto tardó en llegar a Costa Rica es, aproximadamente 1 mes y, la respuesta de cuánto hubiera tardado en la actualidad es obvia: en tiempo real. ¿Por qué si la sociedad ya existía y también la información? He ahí parte del fundamento del porqué estamos viviendo la era de La Sociedad de la Información.
Veamos, entonces, algunas características de la Sociedad de la Información: información de todo tipo, en tiempo real, accesible a toda la sociedad, gratis o de muy bajo costo. Si estos elementos no son suficientes para calificar nuestra época como Era de la Información o Sociedad de La Información, podemos añadir que ésta ha incursionado todos los ámbitos de nuestra vida. Así lo apunta el documento denominado SOCIEDAD DE LA INFORMACION E INTERNET, el cual expresa: “Una Sociedad de información (SI)3 es aquella en la cual la creación, distribución y manipulación de la información forman parte importante de las actividades culturales y económicas (forma novedosa de organización de la economía y la producción). En la SI los medios de generación de riqueza se trasladan del sector industrial al sector de servicios, en donde se encuentra la concentración de empleos disponibles, por medio de la generación, almacenamiento y procesamiento de la información, lo que a su vez requiere personal más capacitado y especializado con conocimientos técnicos asociados a la computación y a internet (tecnologías de información, TIC4)”.
De lo transcrito anteriormente se desprende la existencia de un nuevo elemento que le da vida a la Sociedad de La Información y es éste, el concepto de tecnologías de información.
Conclusión
Dos grandes componentes conforman la Sociedad de La Información: Sociedad, entendida ésta como sociedad humana, e información, comprendida como conjunto de datos organizados que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje. No obstante la presencia de estos componentes a lo largo de la historia, no es sino hasta hace poco tiempo, relativamente hablando, que se conceptualiza la interacción de ambos elementos como “Sociedad de la Información”, lo que se logró a través del desarrollo sin precedentes de las tecnologías de información, principalmente las computadoras y la red de internet.
Las principales características que evidencian y nos hacen aceptar que estamos viviendo en la Sociedad de la Información, las constituyen el hecho de que la información está disponible en todos los campos del saber, se obtiene en tiempo real, a muy bajo costo y, en algunos casos, gratis.
Aunado a lo anterior se tiene que, este fenómeno social, ha venido a estar presente en, prácticamente, todos los ámbitos de la vida del ser humano, afectando campos como la educación, el laboral, la economía, la cultura, lo social y el entretenimiento.
Aislarse de esa sociedad, que conocemos como Sociedad de La Información podría significar un estancamiento en nuestras vidas como seres humanos, miembros de la misma y, quizás, hasta un retroceso cuyo impacto sería altamente perjudicial. Por lo tanto, conviene a los intereses personales, familiares y sociales que, cada uno de los involucrados en el desarrollo social seamos agentes multiplicadores de este conocimiento y aplicación, en todos los sectores de la sociedad.
Referencias electrónicas
[1] http://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad
[2] http://es.wikipedia.org/wiki/Información
[3] La Biblia, Génesis 2:18, disponible en: http://www.vicariadepastoral.org.mx/sagrada_escritura/biblia/antiguo_testamento/01_genesis_01.htm
[4] La Biblia, Génesis 1:28 http://www.sindioses.org/genesis/genesis1.html
[5] http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n
[6] http://es.wikipedia.org/wiki/Información
Bibliografía
[7] Acón M, ARIANA. Unidad N° 1, EL CONOCIMIENTO. Área, Comunicación & Tecnología, UNED
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viernes, 10 de diciembre de 2010
jueves, 4 de noviembre de 2010
La Industria Del Libro Electrónico: Una Actividad de Altas Ganancias y Bajo costo
Por:
Félix Miranda Quesada
Consultor de Negocios
_______________________________
Para aquellas personas que deseen desarrollar negocios en internet, de forma seria y, a la vez, rentables, existen muchas formas y oportunidades. Una de ellas la constituye “Los Libros Electrónicos”. Una actividad para la cual se requiere un costo de producción muy bajo y que puede generar buenos ingresos al dueño del negocio.
¿Qué son los Libros Electrónicos?
A pesar de que los Libros Electrónicos constituyen una de las industrias más lucrativas en la actualidad y de su perfil profesional, así como de su utilidad, es una actividad de fácil realización. Sólo se requiere poseer algunas buenas ideas, aplicar algunas técnicas fáciles de aprender y empezar con un negocio rentable.
Los Libros Electrónicos constituyen una forma de publicación digital, fácil de escribir, de publicar y de leer. Diversas razones, actualmente, hacen que muchas personas se estén inclinando por los Libros Electrónicos en sustitución de los Libros Impresos. Una de las razones la constituye el hecho de que los Libros Electrónicos, por su naturaleza, son obras más cortas, aunque no por ello, de menos valor en su contenido, ya que a pesar de ser más cortos que los libros tradicionales, están pensados para ser bien informativos, pues que se evita en ellos todos tipo de “relleno”, muy común en los libros impresos.
Por otra parte, los Libros Electrónicos o, como también se conocen, Libros Digitales, son fáciles de utilizar y de almacenar. Pueden ser portados en cualquier dispositivo de almacenamiento “USB” (llaves maya), disco duro, discos duros externos o mantenerlos almacenados en la red de internet para ser leídos desde cualquier computadora. Además, ya han sido desarrollados instrumentos o herramientas que facilitan su lectura.
Félix Miranda Quesada
Consultor de Negocios
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Para aquellas personas que deseen desarrollar negocios en internet, de forma seria y, a la vez, rentables, existen muchas formas y oportunidades. Una de ellas la constituye “Los Libros Electrónicos”. Una actividad para la cual se requiere un costo de producción muy bajo y que puede generar buenos ingresos al dueño del negocio.
¿Qué son los Libros Electrónicos?
A pesar de que los Libros Electrónicos constituyen una de las industrias más lucrativas en la actualidad y de su perfil profesional, así como de su utilidad, es una actividad de fácil realización. Sólo se requiere poseer algunas buenas ideas, aplicar algunas técnicas fáciles de aprender y empezar con un negocio rentable.
Los Libros Electrónicos constituyen una forma de publicación digital, fácil de escribir, de publicar y de leer. Diversas razones, actualmente, hacen que muchas personas se estén inclinando por los Libros Electrónicos en sustitución de los Libros Impresos. Una de las razones la constituye el hecho de que los Libros Electrónicos, por su naturaleza, son obras más cortas, aunque no por ello, de menos valor en su contenido, ya que a pesar de ser más cortos que los libros tradicionales, están pensados para ser bien informativos, pues que se evita en ellos todos tipo de “relleno”, muy común en los libros impresos.
Por otra parte, los Libros Electrónicos o, como también se conocen, Libros Digitales, son fáciles de utilizar y de almacenar. Pueden ser portados en cualquier dispositivo de almacenamiento “USB” (llaves maya), disco duro, discos duros externos o mantenerlos almacenados en la red de internet para ser leídos desde cualquier computadora. Además, ya han sido desarrollados instrumentos o herramientas que facilitan su lectura.
Dispositivo para lectura de Libros Electrónicos
Lo anterior, ahorra espacio de forma significativa y la información que se requiera para desarrollar algunas de nuestras tareas, puede ser consultada en la pantalla de nuestra computadora, mientras trabajamos. Sin embargo; si en algún momento se deseara contar con la información en papel, basta con imprimir, todo o parte del Libro Digital.
Una gran oportunidad para usted
Puede ser que a usted le guste escribir. Más aún; quizás por mucho tiempo – años – deseó hacerlo y siempre lo consideró imposible. Sin duda, muchos estuvimos en esa situación. Esa frustración es cosa del pasado, ya que ahora no solo podrá satisfacer su anhelo de escribir sino que podrá, además, obtener un beneficio a la vez que se deleita desarrollando un talento que por tiempos no pudo llevar a la práctica. O lo hizo de manera anónima, a mano, o, a lo mucho en una máquina de escribir barata.
¿Tiene un nicho de su preferencia? Utilícelo como punto de referencia para escribir sus Libros Electrónicos. Debe partir de la premisa de que usted tiene conocimiento sobre ese nicho, experiencias, práctica y, en ocasiones, hasta formación académica. Comparta todo eso como información para los lectores, hágalo en la figura de un Libro Digital.
Ya dije al inicio de este artículo que el costo de hacerlo es relativamente bajo. Basta con una computadora, un sitio web o un blog, acceso a internet y un software básico como Microsoft Word, Microsoft Publisher o Adobe Acrobat. De todas formas, si no tuviera acceso a estos programas que son muy recomendables, sobre todo Adobe Acrobat, existen muchas aplicaciones baratas y otras gratis que le ayudarán a comenzar a crear Libros Digitales de gran calidad. Sin embargo; es recomendable, en el más corto plazo, contar con un software que nos garantice la mayor calidad de nuestros libros y, sobre todo, que nos permita ponerles seguridad para que no sean fácilmente plagiados.
¿Cuál es tamaño o volumen más recomendable para un libro electrónico? Esa es una pregunta y una preocupación que surge con mucha frecuencia entre las personas que se inician en la industria del libro electrónico. Existen Libros Digitales de variados tamaños o volumen. En realidad, el tamaño dependerá de varios factores, entre los que podemos mencionar, el tema tratado, el enfoque del mismo – ¿es muy teórico o permite un desarrollo práctico? –, incorporación de imágenes ilustrativas, etc. Sin embargo; la tendencia en los últimos días ha sido escribir libros digitales cortos, sin sacrificar la calidad y cantidad de información requerida para que el lector satisfaga su necesidad y solucione su problema.
Un libro electrónico puede ser escrito en un documento de Word y utilizar algún editor de imágenes para incorporar imágenes, fotos y otras extras a su obra. Luego, debe convertir dicho documento en un archivo PDF, lo cual se logra con el programa Adobe Acrobat, o alguna aplicación que haga esta función. Un documento PDF puede ser descargado y leído casi por cualquier persona, ya que el programa para leer documentos PDF, se descarga de forma gratis.
Promocionando y vendiendo su Libro Electrónico
Una vez que haya completado su libro hay otros pasos que deben darse para una buena presentación, se trata de la portada y la cubierta. Esto es, además de barato y fácil, divertido. Permite aplicar la creatividad, diseñando una portada que nos agrade, o podemos pedirle sugerencias a un amigo o un familiar. También se pueden revisar portadas de libros o revistas que nos gusten a nosotros y luego, con una herramienta apropiada, crear la de nuestro libro.
Ahora, a ponerlo en manos del público. Si ha creado un libro de calidad, aunque sea corto, no querrá dejárselo solo para usted, de seguro que deseará ponerlo en manos de los lectores, aquellos que tengan una necesidad o un problema que puedan solucionar con su libro digital. Para ello debe promocionarlo. Promocionar un Libro Electrónico, se rige por las mismas pautas o estrategias utilizadas para promocionar su sitio web o blog. Y, puesto que existen muchas estrategias, mencionemos una de ellas: los artículos. En efecto, el marketing con artículos es una de las formas más efectivas para hacer promoción en internet. Se trata de escribir una serie de artículos basados en el tema de su Libro Digital.
A través estos artículos que se distribuyen gratuitamente, se atrae la atención de los lectores hacia su Libro Electrónico. Deben ser, como es fácil comprender, artículos de calidad. La forma de distribuir estos artículos en la red de internet se puede hacer, mediante un sitio web o un blog propio, y también a través de “directorios de artículos”. Un “directorio de artículos” es, de forma simple, un sitio web que permite que sean ‘subidos’ artículos de diferentes autores para distribuirlos en la red de internet. El trabajo de posicionar los artículos es de los propietarios del directorio. Hay directorios que brindan un servicio gratis y otros que son de pago. Estos últimos brindan un mejor y más amplio servicio de distribución.
Dependiendo de la calidad de su artículo, así será la disposición del lector para querer más sobre el tema y hacer clic en el enlace que se haya colocado en alguna parte del artículo. Los directorios de artículos tienen una sección denominada “recuadro de recursos” o “caja de recursos”. En esta sección se incluye la información sobre el libro y el autor y se inserta el enlace. Deben leerse las condiciones de los “directorios” antes de publicar en ellos, ya que existen algunas condiciones que se deben cumplir si queremos que publiquen nuestros artículos.
Cuando estamos publicando en nuestro sitio web o nuestro blog tenemos más libertad, pero debemos procurar que el lector tenga la oportunidad de leer todo el artículo, o al menos, los puntos que consideramos más importantes, antes de insertar el enlace. El o los enlaces deben apuntar hacia el lugar en su sitio web donde ha colocado la carta de ventas del libro electrónico que está promocionando o, si lo está regalando, como un incentivo para promocionar otro producto de pago, o para crear su lista de suscriptores, debe direccionar a los lectores a lo que se conoce como “página de captura”.
La carta de ventas, sobre la que hablaremos en otro artículo, debe contener el enlace hacia el administrador de pagos que usted esté utilizando, por ejemplo PayPal, y una vez que el cliente haya comprado el producto, debe poder descargar, inmediatamente, el producto que ha adquirido. Es un proceso muy fácil, barato, divertido y que, además, produce buenas ganancias. Convierta sus habilidades para escribir y su experiencia en algún área o nicho, en ganancias, y vea prosperar su negocio.
DESCARGUE GRATIS ESTOS DOS REPORTES
Acompañándolo hacia su Éxito,
Félix Miranda Quesada
Publicaciones TecnicaDocente.com
Teléfono: +50627898836
Skype: grupo2009
___________________________
sábado, 3 de julio de 2010
ALGUNAS REGLAS PARA EL USO DE LA MAYÚSCULA
Coprywriting
Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en Docencia
Máster en Educación
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com
**************************
Se escribe con letra mayúscula :
· La primera palabra de un escrito (artículo, reporte, libro).
· Los nombres propios
· Los atributos divinos
· Los títulos y nombres de dignidad
· Los nombres y apodos con que se designa a determinadas personas como el Gran Capitán
· Los dictados generales de jerarquía o cargo importante cuando equivalgan a nombres propios: El Papa, el Rey. Pero, se deberán escribir con minúscula en la vulgar sentencia: El papa, el rey y el duque están sujetos a morir, como está el pordiosero.
· Los tratamientos (especialmente cuando están en abreviatura): Sr., D., Dr. En los casos de usted, señor y don, cuando se usan con todas sus letras, se utilizan en minúscula (a menos que estén al inicio de la oración).
· Ciertos nombres colectivos como: el Reino, el Clero.
· Los sustantivos y adjetivos que componen el nombre de alguna institución: Tribunal Supremo de Justicia, Museo de Bellas Artes.
· Los términos o palabras que expresen poder público, dignidad o cargo importante, en las leyes, decretos y documentos oficiales: Rey, Príncipe, República.
· Los nombres y adjetivos que componen el título de cualquier obra: Ortografía Castellana, Historia de los Papas.
· Cuando no estén de encabezado de un párrafo o escrito, o no formen parte de un título, los días de la semana, los meses y las estaciones de año, se recomienda escribirlos con minúscula inicial. Igualmente las notas musicales.
· Se recomienda que cuando se utilicen mayúsculas, se mantenga la tilde si la acentuación ortográfica lo exige, a fin de evitar errores de pronunciación o confusiones en la interpretación de vocablos. Esto es especialmente necesario en las portadas de libros, nombres geográficos, listas de nombres propios, etc.
· La numeración romana se escribe con letras mayúsculas, y se emplea para significar el número con que se distinguen personas del mismo nombre, como Pío V, Fernando III, el número de cada siglo, como el actual, el XXI de la era cristiana; también es frecuente para indicar el número de un tomo, libro, parte, canto, capítulo, título, ley, clase y otras divisiones, y el de las páginas en los prólogos y principios de un volumen.
· Cuando hubiere de escribirse con mayúscula la letra inicial de voz que empiece con Ch o Ll, solo se formarán de carácter mayúscula la C y la L, que son primera parte de estas letras compuestas o dobles. Escribiremos, pues, Chinchilla y Chimborazo, Llerena y Llorente y de ninguna manera CHinchilla, CHimborazo, LLerena, LLorente.
Fuentes:
1) Departamento de Español Colegio Nocturno de Golfito-Costa Rica
2) elcastellano.org
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com
**************************
Se escribe con letra mayúscula :
· La primera palabra de un escrito (artículo, reporte, libro).
· Los nombres propios
· Los atributos divinos
· Los títulos y nombres de dignidad
· Los nombres y apodos con que se designa a determinadas personas como el Gran Capitán
· Los dictados generales de jerarquía o cargo importante cuando equivalgan a nombres propios: El Papa, el Rey. Pero, se deberán escribir con minúscula en la vulgar sentencia: El papa, el rey y el duque están sujetos a morir, como está el pordiosero.
· Los tratamientos (especialmente cuando están en abreviatura): Sr., D., Dr. En los casos de usted, señor y don, cuando se usan con todas sus letras, se utilizan en minúscula (a menos que estén al inicio de la oración).
· Ciertos nombres colectivos como: el Reino, el Clero.
· Los sustantivos y adjetivos que componen el nombre de alguna institución: Tribunal Supremo de Justicia, Museo de Bellas Artes.
· Los términos o palabras que expresen poder público, dignidad o cargo importante, en las leyes, decretos y documentos oficiales: Rey, Príncipe, República.
· Los nombres y adjetivos que componen el título de cualquier obra: Ortografía Castellana, Historia de los Papas.
· Cuando no estén de encabezado de un párrafo o escrito, o no formen parte de un título, los días de la semana, los meses y las estaciones de año, se recomienda escribirlos con minúscula inicial. Igualmente las notas musicales.
· Se recomienda que cuando se utilicen mayúsculas, se mantenga la tilde si la acentuación ortográfica lo exige, a fin de evitar errores de pronunciación o confusiones en la interpretación de vocablos. Esto es especialmente necesario en las portadas de libros, nombres geográficos, listas de nombres propios, etc.
· La numeración romana se escribe con letras mayúsculas, y se emplea para significar el número con que se distinguen personas del mismo nombre, como Pío V, Fernando III, el número de cada siglo, como el actual, el XXI de la era cristiana; también es frecuente para indicar el número de un tomo, libro, parte, canto, capítulo, título, ley, clase y otras divisiones, y el de las páginas en los prólogos y principios de un volumen.
· Cuando hubiere de escribirse con mayúscula la letra inicial de voz que empiece con Ch o Ll, solo se formarán de carácter mayúscula la C y la L, que son primera parte de estas letras compuestas o dobles. Escribiremos, pues, Chinchilla y Chimborazo, Llerena y Llorente y de ninguna manera CHinchilla, CHimborazo, LLerena, LLorente.
Fuentes:
1) Departamento de Español Colegio Nocturno de Golfito-Costa Rica
2) elcastellano.org
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(*) ASESOR Y TUTOR DE TESIS DE GRADO
viernes, 2 de julio de 2010
COPYWRITING
Por:
Félix Miranda Quesada
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com
**************************
Estructurando adecuadamente tus textos
La coherencia
Por: Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en docencia
Máster en Educación
La coherencia en tus artículos, reportes o libros, le darán a tus escritos el profesionalismo que muchos lectores desean encontrar en los textos a los que recurren, bien sea para informarse o para formarse.
La ‘coherencia’ es una propiedad de los textos escritos correctamente. Dicha propiedad les permite a éstos ser vistos como unidades integrales; así, las diversas ideas secundarias aportan información relevante para la comprensión del tema central, permitiéndole al lector encontrarle significado o sentido al texto, como un todo.
Todas las ideas dentro de un párrafo direccionan al lector, al tópico o tema central de éste, permitiéndole entender con claridad lo que se quiere decir.
Una técnica para lograr coherencia en los párrafos de los textos es, el uso de los conectores, mayores y menores.
Los conectores mayores ayudan a organizar los puntos principales de un párrafo y pueden ser expresados como listas de viñetas o de números. Algunos ejemplos serían:
· Primero
· Segundo
· Tercero
· Finalmente
· Etc.
Los conectores menores son los que proveen coherencia a un párrafo, conectando las oraciones dentro de cada una de las partes principales de un párrafo, por ejemplo:
· En adición
· Incluyendo
· También
· Por ejemplo
· Etc.
La ‘unidad’ de un párrafo está referida a la condición o característica de éste, de referirse todas sus oraciones a una sola idea principal o a un solo tópico.
Todas las oraciones del párrafo le darán información al lector sobre un mismo tema o tópico. Cuando haya alguna oración que no esté relacionada con el tópico principal se dice que, el párrafo no tiene unidad, o que la oración está fuera de tema y, por lo tanto, debe ser quitada del párrafo. Cada párrafo de tu texto (artículo, reporte o libro) es una subdivisión del tema o tópico principal de tu escrito.
Para recibir más información, solo debes llenar el formulario que está abajo y quedarás suscrito para aprender más sobre temas de comercio electrónico y marketing por internet.
Félix Miranda Quesada
Director: AsesoriaVirtualIntegral.com
**************************
Estructurando adecuadamente tus textos
La coherencia
Por: Félix Miranda Quesada (*)
Licenciado en docencia
Máster en Educación
La coherencia en tus artículos, reportes o libros, le darán a tus escritos el profesionalismo que muchos lectores desean encontrar en los textos a los que recurren, bien sea para informarse o para formarse.
La ‘coherencia’ es una propiedad de los textos escritos correctamente. Dicha propiedad les permite a éstos ser vistos como unidades integrales; así, las diversas ideas secundarias aportan información relevante para la comprensión del tema central, permitiéndole al lector encontrarle significado o sentido al texto, como un todo.
Todas las ideas dentro de un párrafo direccionan al lector, al tópico o tema central de éste, permitiéndole entender con claridad lo que se quiere decir.
Una técnica para lograr coherencia en los párrafos de los textos es, el uso de los conectores, mayores y menores.
Los conectores mayores ayudan a organizar los puntos principales de un párrafo y pueden ser expresados como listas de viñetas o de números. Algunos ejemplos serían:
· Primero
· Segundo
· Tercero
· Finalmente
· Etc.
Los conectores menores son los que proveen coherencia a un párrafo, conectando las oraciones dentro de cada una de las partes principales de un párrafo, por ejemplo:
· En adición
· Incluyendo
· También
· Por ejemplo
· Etc.
La ‘unidad’ de un párrafo está referida a la condición o característica de éste, de referirse todas sus oraciones a una sola idea principal o a un solo tópico.
Todas las oraciones del párrafo le darán información al lector sobre un mismo tema o tópico. Cuando haya alguna oración que no esté relacionada con el tópico principal se dice que, el párrafo no tiene unidad, o que la oración está fuera de tema y, por lo tanto, debe ser quitada del párrafo. Cada párrafo de tu texto (artículo, reporte o libro) es una subdivisión del tema o tópico principal de tu escrito.
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(*) ASESOR Y TUTOR DE TESIS DE GRADO
miércoles, 9 de junio de 2010
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL COPYWRITING
Revélale a tus prospectos, tus propuestas de venta
Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Consultor de Negocios
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Por:
Félix Miranda Quesada (*)
Consultor de Negocios
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Revélale a tus prospectos, tus propuestas de venta
En muchos de nuestros artículos hemos hecho referencia a la obligación empresarial de la honestidad y transparencia. Si quieres que tus clientes crean en ti, debes diferenciarte y, la gran oportunidad está en ser diferente. En un mundo comercial donde abundan los negocios fraudulentos y las falsas promesas, está la gran oportunidad de los empresarios honestos y transparentes.
Pero aún y cuando seas un empresario con estas características, tus prospectos y visitantes a tu web no están obligados a creer ni a confiar en ti. La confianza es algo que debes ganarte a base de trabajo. Debes probarle a tus prospectos que eres diferente, que aún y cuando tienes un negocio estás lleno de todas las buenas intenciones de ayudarles a surgir, debes demostrarles que quieres que prosperen juntos, y así debe ser. Es lo que se conoce como Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
Si has logrado posicionarte en el mercado con precios accesibles a tus clientes, puedes sentirte contento de ello y aprovecharlo. Grandes empresas como Wal-Mart y otras, han hecho de ello una forma propia de comercialización muy exitosa. Si bien, ha sido una estrategia que ha funcionado y que ha sido utilizada desde hace mucho, siempre existirá la posibilidad de que alguien de la competencia, venda más barato.
Entonces, debemos ir más allá en nuestra estrategia: Superando a nuestra competencia en calidad. Definitivamente, si tu producto supera en calidad al de tu competencia, tienes asegurada una ventaja más. Esto deberá verse reflejado en todos los aspectos, desde su presentación hasta los mínimos detalles del mismo. Muchos empresarios pasamos por alto detalles que creemos no tienen importancia, cuando en realidad podrían ser vitales para nuestro negocio. Muchas veces esos detalles están en la carta de ventas. Conversando con un colega hace algún tiempo, le mencioné de algunos errores ortográficos y de estilo (horrores, en realidad) que había visto en su página de aterrizaje (“Landing Page”). Me respondió que él era comerciante, no escritor. Saca tus propias conclusiones de esta posición de un comerciante.
Si has cubierto los dos pasos anteriores, ya estás bastante adelante de tu competencia. ¿Qué tal, añadir un nuevo ingrediente? Un servicio superior. He escuchado personas decir: “No importa que me cobren caro, pero que me den un buen servicio”. ¿Qué tal un buen servicio sin cobrarle caro y con un producto de calidad?
Te puedo asegurar que un buen servicio “vende”. Principalmente cuando ese servicio se encuentra a grandes distancias como lo es en la relación comercial vía internet. Nada más gratificante que ser atendido desde Australia hasta Costa Rica en cuestión de minutos y tener solucionado un problema inmediatamente. De seguro que querremos seguir comprando de un proveedor con esas características.
¿Quieres añadirle otro ingrediente a los tres anteriores y darle un mayor gusto a tu oferta? Derechos exclusivos. Si puedes demostrar que posees derechos exclusivos sobre el producto que promocionas, nadie dudará en comprarte
Productos únicos. Ofrécele a tus prospectos un producto desarrollado por tu negocio, algo que nadie esté ofreciendo. De otra forma sería, hacer tu oferta única. Mira mi experiencia. La primera vez que recibí un bono me causó mucha alegría y quedé muy contento con quien me lo regaló. No tenía nada de experiencia. Mi sorpresa fue que con los demás cursos y productos que fui comprando seguía recibiendo el mismo bono (unas plantillas para páginas web pasadas de moda).
Tu promoción. Ya has tomado en cuenta todos los ingredientes o elementos descritos en este artículo. Es hora de darlo a conocer, es tiempo de publicitarlo, es momento de demostrarlo. No importa si tu competencia también los tiene, o tiene algunos. Lo importante es que tu prospecto conozca los beneficios de comprarte a ti. Recuerda que la publicidad vende y la buena publicidad, vende más. Debes ser convincente en tu promoción. Tu carta de ventas debe ser efectiva.
Solo dilo. Muchas veces se cuenta con beneficios únicos que nadie más otorga a sus compradores, pero éstos no lo saben. Debes darlos a conocer a tus prospectos para que lo tengan en cuenta a la hora de decidir su compra. Esta es una forma de obtener buena respuesta a tu mensaje de ventas y alcanzar un alto grado de conversión (Conversión = convertir visitantes y prospectos en compradores o clientes).
Ten presente que la investigación es necesaria para determinar el tipo de propuestas que tu competencia está ofreciendo. Debes hacer un poco de trabajo en este sentido para conocer lo que los demás están ofreciendo y cómo lo están haciendo. Este trabajo tendrá su recompensa.
En muchos de nuestros artículos hemos hecho referencia a la obligación empresarial de la honestidad y transparencia. Si quieres que tus clientes crean en ti, debes diferenciarte y, la gran oportunidad está en ser diferente. En un mundo comercial donde abundan los negocios fraudulentos y las falsas promesas, está la gran oportunidad de los empresarios honestos y transparentes.
Pero aún y cuando seas un empresario con estas características, tus prospectos y visitantes a tu web no están obligados a creer ni a confiar en ti. La confianza es algo que debes ganarte a base de trabajo. Debes probarle a tus prospectos que eres diferente, que aún y cuando tienes un negocio estás lleno de todas las buenas intenciones de ayudarles a surgir, debes demostrarles que quieres que prosperen juntos, y así debe ser. Es lo que se conoce como Responsabilidad Social Empresarial (RSE).
Si has logrado posicionarte en el mercado con precios accesibles a tus clientes, puedes sentirte contento de ello y aprovecharlo. Grandes empresas como Wal-Mart y otras, han hecho de ello una forma propia de comercialización muy exitosa. Si bien, ha sido una estrategia que ha funcionado y que ha sido utilizada desde hace mucho, siempre existirá la posibilidad de que alguien de la competencia, venda más barato.
Entonces, debemos ir más allá en nuestra estrategia: Superando a nuestra competencia en calidad. Definitivamente, si tu producto supera en calidad al de tu competencia, tienes asegurada una ventaja más. Esto deberá verse reflejado en todos los aspectos, desde su presentación hasta los mínimos detalles del mismo. Muchos empresarios pasamos por alto detalles que creemos no tienen importancia, cuando en realidad podrían ser vitales para nuestro negocio. Muchas veces esos detalles están en la carta de ventas. Conversando con un colega hace algún tiempo, le mencioné de algunos errores ortográficos y de estilo (horrores, en realidad) que había visto en su página de aterrizaje (“Landing Page”). Me respondió que él era comerciante, no escritor. Saca tus propias conclusiones de esta posición de un comerciante.
Si has cubierto los dos pasos anteriores, ya estás bastante adelante de tu competencia. ¿Qué tal, añadir un nuevo ingrediente? Un servicio superior. He escuchado personas decir: “No importa que me cobren caro, pero que me den un buen servicio”. ¿Qué tal un buen servicio sin cobrarle caro y con un producto de calidad?
Te puedo asegurar que un buen servicio “vende”. Principalmente cuando ese servicio se encuentra a grandes distancias como lo es en la relación comercial vía internet. Nada más gratificante que ser atendido desde Australia hasta Costa Rica en cuestión de minutos y tener solucionado un problema inmediatamente. De seguro que querremos seguir comprando de un proveedor con esas características.
¿Quieres añadirle otro ingrediente a los tres anteriores y darle un mayor gusto a tu oferta? Derechos exclusivos. Si puedes demostrar que posees derechos exclusivos sobre el producto que promocionas, nadie dudará en comprarte
Productos únicos. Ofrécele a tus prospectos un producto desarrollado por tu negocio, algo que nadie esté ofreciendo. De otra forma sería, hacer tu oferta única. Mira mi experiencia. La primera vez que recibí un bono me causó mucha alegría y quedé muy contento con quien me lo regaló. No tenía nada de experiencia. Mi sorpresa fue que con los demás cursos y productos que fui comprando seguía recibiendo el mismo bono (unas plantillas para páginas web pasadas de moda).
Tu promoción. Ya has tomado en cuenta todos los ingredientes o elementos descritos en este artículo. Es hora de darlo a conocer, es tiempo de publicitarlo, es momento de demostrarlo. No importa si tu competencia también los tiene, o tiene algunos. Lo importante es que tu prospecto conozca los beneficios de comprarte a ti. Recuerda que la publicidad vende y la buena publicidad, vende más. Debes ser convincente en tu promoción. Tu carta de ventas debe ser efectiva.
Solo dilo. Muchas veces se cuenta con beneficios únicos que nadie más otorga a sus compradores, pero éstos no lo saben. Debes darlos a conocer a tus prospectos para que lo tengan en cuenta a la hora de decidir su compra. Esta es una forma de obtener buena respuesta a tu mensaje de ventas y alcanzar un alto grado de conversión (Conversión = convertir visitantes y prospectos en compradores o clientes).
Ten presente que la investigación es necesaria para determinar el tipo de propuestas que tu competencia está ofreciendo. Debes hacer un poco de trabajo en este sentido para conocer lo que los demás están ofreciendo y cómo lo están haciendo. Este trabajo tendrá su recompensa.
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(*) Contador Público Autorizado
---Administrador de Empresas
domingo, 6 de junio de 2010
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL COPYWRITING
Motivando a nuestros clientes a promocionarnos con sus amigos
Por:
Félix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Ingral
________________________
Una de tus metas principales como “Copywriter” (redactor) debe ser, entre otras, lograr la habilidad para mantener motivados a tus clientes, y contentos con el negocio que estás promocionando. Con esto, lograrás que ellos te recomienden con sus amigos. ¿Cómo lograrlo? Existen muchas maneras de hacerlo, dependiendo del nivel de libertad financiera que tengas.
En todo caso, siempre se tratará de regalarle a tus clientes cosas de valor. Por ejemplo, bonos sorpresa, sin que tengan que comprar nada. Entradas gratis a eventos como seminarios, charlas; actualizaciones de productos adquiridos en el pasado, etc. Al fin y al cabo son tus clientes y debes fidelizarlos.
Por su parte, debes ganarte la confianza de tus prospectos para convertirlos en clientes. Los testimonios, las garantías, información útil. Todo eso le genera confianza al grado de identificarse contigo y con tu negocio. Permítele probar tu producto o parte de él por un tiempo razonable, sin que tenga que pagar por ello. Un prospecto motivado, identificado y agradecido, pronto ser convertirá en un cliente.
Construye tu lista invitando a tus visitantes a suscribirse a una revista electrónica, un boletín o algún otro tipo de publicación periódica. Las publicaciones a las que solicitamos se suscriban nuestros visitantes pueden ser semanales, quincenales o mensuales. Para que nuestra invitación sea aceptada es altamente efectivo ofrecerle bonos sorpresa si se suscriben. Asegúrate que tus bonos sean de calidad y te sentirás contento de haberlo hecho.
Debes romper paradigmas. La mayoría de los nuevos emprendedores se apegan religiosamente a lo que dicen los “gurús”. Tienen miedo a crear e innovar. Si todas las personas hubieran pensado de esa manera aún tendríamos los mismos tratamientos médicos, los mismos métodos de administración, los mismos sistemas operativos, etc.
No importa si apenas comienzas, no temas romper paradigmas y darle tu toque personal a tu negocio. Atrévete a ser diferente y muchos querrán seguirte. Te lo aseguro. Dale a tu sitio web un estilo propio, al fin y al cabo es tuyo. Recuerda que no existen verdades absolutas. Eso sí, toma e imita todo lo bueno que encuentres. Debemos demostrar nuestra humildad sin pecar de ingenuidad. Una sentencia bíblica reza: examinadlo todo y retened lo bueno.
Diseña tu negocio de tal manera que, tus clientes puedan disponer de, por lo menos parte de su compra, inmediatamente después de haber pagado. Es cierto que en algunos casos tu cliente estará consciente de que recibirá su producto vía correo tradicional, Courier u otro sistema, pero debes permitirle disfrutar, mientras tanto, de su inversión. Recuerda que el que espera se desespera y si de por medio está su inversión, con mayor razón. Los productos que suelen ser remitidos por otra vía son, principalmente, libros impresos, CD’s, DVD’s. Permítele a tus clientes, mientras tanto, disfrutar de una versión en línea. Se sentirán agradecidos.
Publica artículos en los “Directorios”. Estos se caracterizan por publicar artículos y no anuncios publicitarios. Debes asegurarte que tu artículo parezca eso y no un anuncio, para que te lo publiquen.
Algunos publicadores aceptan incentivos, como bonos gratis, comisiones de afiliados, contenido original para publicar como suyos, etc. Investiga bien como trabajan tus publicadores y aprovecha las oportunidades.
Observa que en este artículos hemos hablado de: Clientes, prospectos, visitantes y suscriptores. Cada uno de ellos pertenece a una categoría diferente:
Clientes: es alguien que compra o alquila algo a un individuo u organización.
Prospecto: Es aquella persona que por sus características puede estar interesado en los productos, servicios o contenido de un sitio, pero que aún no los ha comprado o utilizado.
Visitante: Es la persona que voluntaria o involuntariamente visita nuestro sitio web o blog sin estar interesado de manera particular y apremiante en algún producto o servicio (no es cliente ni es prospecto).
Suscriptor: Se conoce como suscriptor a la persona que se registra en nuestro sitio web o blog para recibir algo, sea un boletín, revista o algún otro tipo de publicación. Lo más sobresaliente de este tipo de personas es que nos dejan sus datos personales, principalmente sus correos electrónicos. Es por eso que se habla de la lista de suscriptores.
Aprovecha lo que has visto en estos artículos y verás cómo, conviertes “navegantes” y “curiosos” en clientes, a los que podrás fidelizar por mucho tiempo y obtener ganancias con las compras que te hagan.
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Por:
Félix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Ingral
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Una de tus metas principales como “Copywriter” (redactor) debe ser, entre otras, lograr la habilidad para mantener motivados a tus clientes, y contentos con el negocio que estás promocionando. Con esto, lograrás que ellos te recomienden con sus amigos. ¿Cómo lograrlo? Existen muchas maneras de hacerlo, dependiendo del nivel de libertad financiera que tengas.
En todo caso, siempre se tratará de regalarle a tus clientes cosas de valor. Por ejemplo, bonos sorpresa, sin que tengan que comprar nada. Entradas gratis a eventos como seminarios, charlas; actualizaciones de productos adquiridos en el pasado, etc. Al fin y al cabo son tus clientes y debes fidelizarlos.
Por su parte, debes ganarte la confianza de tus prospectos para convertirlos en clientes. Los testimonios, las garantías, información útil. Todo eso le genera confianza al grado de identificarse contigo y con tu negocio. Permítele probar tu producto o parte de él por un tiempo razonable, sin que tenga que pagar por ello. Un prospecto motivado, identificado y agradecido, pronto ser convertirá en un cliente.
Construye tu lista invitando a tus visitantes a suscribirse a una revista electrónica, un boletín o algún otro tipo de publicación periódica. Las publicaciones a las que solicitamos se suscriban nuestros visitantes pueden ser semanales, quincenales o mensuales. Para que nuestra invitación sea aceptada es altamente efectivo ofrecerle bonos sorpresa si se suscriben. Asegúrate que tus bonos sean de calidad y te sentirás contento de haberlo hecho.
Debes romper paradigmas. La mayoría de los nuevos emprendedores se apegan religiosamente a lo que dicen los “gurús”. Tienen miedo a crear e innovar. Si todas las personas hubieran pensado de esa manera aún tendríamos los mismos tratamientos médicos, los mismos métodos de administración, los mismos sistemas operativos, etc.
No importa si apenas comienzas, no temas romper paradigmas y darle tu toque personal a tu negocio. Atrévete a ser diferente y muchos querrán seguirte. Te lo aseguro. Dale a tu sitio web un estilo propio, al fin y al cabo es tuyo. Recuerda que no existen verdades absolutas. Eso sí, toma e imita todo lo bueno que encuentres. Debemos demostrar nuestra humildad sin pecar de ingenuidad. Una sentencia bíblica reza: examinadlo todo y retened lo bueno.
Diseña tu negocio de tal manera que, tus clientes puedan disponer de, por lo menos parte de su compra, inmediatamente después de haber pagado. Es cierto que en algunos casos tu cliente estará consciente de que recibirá su producto vía correo tradicional, Courier u otro sistema, pero debes permitirle disfrutar, mientras tanto, de su inversión. Recuerda que el que espera se desespera y si de por medio está su inversión, con mayor razón. Los productos que suelen ser remitidos por otra vía son, principalmente, libros impresos, CD’s, DVD’s. Permítele a tus clientes, mientras tanto, disfrutar de una versión en línea. Se sentirán agradecidos.
Publica artículos en los “Directorios”. Estos se caracterizan por publicar artículos y no anuncios publicitarios. Debes asegurarte que tu artículo parezca eso y no un anuncio, para que te lo publiquen.
Algunos publicadores aceptan incentivos, como bonos gratis, comisiones de afiliados, contenido original para publicar como suyos, etc. Investiga bien como trabajan tus publicadores y aprovecha las oportunidades.
Observa que en este artículos hemos hablado de: Clientes, prospectos, visitantes y suscriptores. Cada uno de ellos pertenece a una categoría diferente:
Clientes: es alguien que compra o alquila algo a un individuo u organización.
Prospecto: Es aquella persona que por sus características puede estar interesado en los productos, servicios o contenido de un sitio, pero que aún no los ha comprado o utilizado.
Visitante: Es la persona que voluntaria o involuntariamente visita nuestro sitio web o blog sin estar interesado de manera particular y apremiante en algún producto o servicio (no es cliente ni es prospecto).
Suscriptor: Se conoce como suscriptor a la persona que se registra en nuestro sitio web o blog para recibir algo, sea un boletín, revista o algún otro tipo de publicación. Lo más sobresaliente de este tipo de personas es que nos dejan sus datos personales, principalmente sus correos electrónicos. Es por eso que se habla de la lista de suscriptores.
Aprovecha lo que has visto en estos artículos y verás cómo, conviertes “navegantes” y “curiosos” en clientes, a los que podrás fidelizar por mucho tiempo y obtener ganancias con las compras que te hagan.
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sábado, 22 de mayo de 2010
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL COPYWRITING
Conociendo los puntos emocionales y el comportamiento de tus prospectos
Por:
Felix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Integral
___________________________
En los estudios llevados a cabo sobre el comportamiento del consumidor se ha comprobado que cada potencial cliente tiene consigo una serie de “puntos emocionales”, al “presionar” los cuales, resulta en una venta casi segura.
Como se comprenderá esto tiene que ver con gustos, sentimientos, recuerdos, vivencias, y sobre todo con el sentimiento de realización del ser humano. Entonces, es necesario “presionar” esos “botones emocionales” para lograr nuestro objetivo, pero para ello, debes conocer cuáles son y donde están esas emociones en tus clientes potenciales.
Casi todos hemos visto esos anuncios de cigarrillos, con un impresionante vaquero montando un bronco y mostrando una personalidad envidiable, y otros anuncios similares de productos que por sí mismos no son tenidos como de beneficio para la salud y más bien, son considerados perjudiciales en algún grado.
Pues, el consumo de ellos, muchas de las veces, está determinado por la “presión” de esos puntos emocionales de los que venimos hablando, por parte de los publicistas, y no por el gusto hacia el producto en sí mismo.
Veamos un ejemplo: Un potencial cliente desea comprar un coche. ¿Porqué y para qué desea el coche? Es ahí donde debes descubrir y conocer los puntos que podrían conducirlo a comprarte el coche si eres un vendedor de autos. Lo desea para impresionar a sus amigos en competencias, o más bien lo quiere para impresionar a una chica. O tal vez, su deseo sea darle comodidad a su madre o a su abuelita en sus viajes de compras. He ahí el punto. Hay personas en el mundo de los negocios con una gran habilidad para descubrir y presionar estos puntos y lograr éxito en sus negociaciones.
En el ejemplo anterior, podría existir un dilema de decisión entre velocidad, elegancia, comodidad. Y ese es, precisamente, el punto a conocer y a presionar para el logro del cometido. Una vez que se conoce, se debe trabajar (“presionar”) sobre ese punto de manera inteligente.
Muy pocas veces, un potencial cliente revelará, en primera instancia, su motivador para la adquisición de un producto o servicio, como en el caso anterior. Aquí está la pericia y experticia del vendedor para descubrir esos puntos. En muchas ocasiones un cliente revelará una razón diferente a su verdadero sentimiento para realizar una compra. El buen vendedor sabe cómo acercarse a su prospecto y plantear las preguntas que le ayuden a descubrir que puntos presionar.
Cuando haces Copywriting, no tienes la misma oportunidad y, es por ello, que es muy importante conocer de antemano, los deseos, necesidades y gustos de tus prospectos. Si de previo no has hecho el ejercicio para tener este conocimiento, es probable que tus prospectos decidan retener su dinero en vez de comprar tu producto. Recuerda que, el Copywriting es el arte de vender, pero por escrito. Con frecuencia se ha dicho que a la gente no le gusta que le vendan, lo que les gusta es comprar.
Y compran basados en sus emociones más que en otras razones. Luego justificarán su decisión con alguna razón que consideren o quieran hacer parecer lógica. Es por ello que debes utilizar tus habilidades para ayudar a tu cliente, de antemano, a nutrir su justificación para la compra, cuando requiera hacerlo.
Hablemos por un momento de la promoción mostrada en una carta de ventas. Lecturas sobre el marketing nos muestran como algunos publicistas conservadores, expresan no gustarles la promoción, porque consideran que son “viejas noticias”, algo “pasado de moda”. Consideran que sus clientes no “caerán”, en eso de la promoción y afirman que ya no es creíble.
Lo que estos “conservadores” parecen no haberse dado cuenta es que, la “promoción”, por sí misma no vende.
Algunos Copywriter con menos experiencia tratan de compensar su falta de investigación, su falta de comprensión de su mercado meta o del mismo producto, haciendo un despliegue de términos exagerados y resaltados en sus promociones. Debes saber que, si haces tu trabajo de Copywriting adecuadamente, esto no es necesario.
No mal interpretemos; no quiero decir que el uso de términos como adjetivos o adverbios aplicados a tu producto no tengan su lugar y aceptación, PERO deben ser usados moderadamente y sólo si estamos seguros que pueden ayudar a efectuar la venta.
Pero algo sí es cierto, fortaleciendo tu mensaje, tu carta de ventas o anuncio publicitario con pruebas y credibilidad, convencerás más a tus prospectos que las “palabras bonitas” por sí solas. Éstas por sí solas, no son promoción, pero es peor si esto se hace de forma repetitiva.
HASTA EL PRÓXIMO ARTÍCULO
Por:
Felix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Integral
___________________________
En los estudios llevados a cabo sobre el comportamiento del consumidor se ha comprobado que cada potencial cliente tiene consigo una serie de “puntos emocionales”, al “presionar” los cuales, resulta en una venta casi segura.
Como se comprenderá esto tiene que ver con gustos, sentimientos, recuerdos, vivencias, y sobre todo con el sentimiento de realización del ser humano. Entonces, es necesario “presionar” esos “botones emocionales” para lograr nuestro objetivo, pero para ello, debes conocer cuáles son y donde están esas emociones en tus clientes potenciales.
Casi todos hemos visto esos anuncios de cigarrillos, con un impresionante vaquero montando un bronco y mostrando una personalidad envidiable, y otros anuncios similares de productos que por sí mismos no son tenidos como de beneficio para la salud y más bien, son considerados perjudiciales en algún grado.
Pues, el consumo de ellos, muchas de las veces, está determinado por la “presión” de esos puntos emocionales de los que venimos hablando, por parte de los publicistas, y no por el gusto hacia el producto en sí mismo.
Veamos un ejemplo: Un potencial cliente desea comprar un coche. ¿Porqué y para qué desea el coche? Es ahí donde debes descubrir y conocer los puntos que podrían conducirlo a comprarte el coche si eres un vendedor de autos. Lo desea para impresionar a sus amigos en competencias, o más bien lo quiere para impresionar a una chica. O tal vez, su deseo sea darle comodidad a su madre o a su abuelita en sus viajes de compras. He ahí el punto. Hay personas en el mundo de los negocios con una gran habilidad para descubrir y presionar estos puntos y lograr éxito en sus negociaciones.
En el ejemplo anterior, podría existir un dilema de decisión entre velocidad, elegancia, comodidad. Y ese es, precisamente, el punto a conocer y a presionar para el logro del cometido. Una vez que se conoce, se debe trabajar (“presionar”) sobre ese punto de manera inteligente.
Muy pocas veces, un potencial cliente revelará, en primera instancia, su motivador para la adquisición de un producto o servicio, como en el caso anterior. Aquí está la pericia y experticia del vendedor para descubrir esos puntos. En muchas ocasiones un cliente revelará una razón diferente a su verdadero sentimiento para realizar una compra. El buen vendedor sabe cómo acercarse a su prospecto y plantear las preguntas que le ayuden a descubrir que puntos presionar.
Cuando haces Copywriting, no tienes la misma oportunidad y, es por ello, que es muy importante conocer de antemano, los deseos, necesidades y gustos de tus prospectos. Si de previo no has hecho el ejercicio para tener este conocimiento, es probable que tus prospectos decidan retener su dinero en vez de comprar tu producto. Recuerda que, el Copywriting es el arte de vender, pero por escrito. Con frecuencia se ha dicho que a la gente no le gusta que le vendan, lo que les gusta es comprar.
Y compran basados en sus emociones más que en otras razones. Luego justificarán su decisión con alguna razón que consideren o quieran hacer parecer lógica. Es por ello que debes utilizar tus habilidades para ayudar a tu cliente, de antemano, a nutrir su justificación para la compra, cuando requiera hacerlo.
Hablemos por un momento de la promoción mostrada en una carta de ventas. Lecturas sobre el marketing nos muestran como algunos publicistas conservadores, expresan no gustarles la promoción, porque consideran que son “viejas noticias”, algo “pasado de moda”. Consideran que sus clientes no “caerán”, en eso de la promoción y afirman que ya no es creíble.
Lo que estos “conservadores” parecen no haberse dado cuenta es que, la “promoción”, por sí misma no vende.
Algunos Copywriter con menos experiencia tratan de compensar su falta de investigación, su falta de comprensión de su mercado meta o del mismo producto, haciendo un despliegue de términos exagerados y resaltados en sus promociones. Debes saber que, si haces tu trabajo de Copywriting adecuadamente, esto no es necesario.
No mal interpretemos; no quiero decir que el uso de términos como adjetivos o adverbios aplicados a tu producto no tengan su lugar y aceptación, PERO deben ser usados moderadamente y sólo si estamos seguros que pueden ayudar a efectuar la venta.
Pero algo sí es cierto, fortaleciendo tu mensaje, tu carta de ventas o anuncio publicitario con pruebas y credibilidad, convencerás más a tus prospectos que las “palabras bonitas” por sí solas. Éstas por sí solas, no son promoción, pero es peor si esto se hace de forma repetitiva.
HASTA EL PRÓXIMO ARTÍCULO
LIBRO TOTALMENTE GRATIS
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DE ETIQUETA PRIVADA (PLR)
viernes, 21 de mayo de 2010
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL COPYWRITING
Debemos dirigirnos a nuestros lectores y enfocarnos en ellos
Por:
Felix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Integral
___________________________
Cuando escribimos o hacemos Copywriting, debemos tener algo claro. Nuestro enfoque debe ser en nuestros lectores, visitantes y prospectos, no en nosotros mismos.
Ese enfoque debe ser tal que, cuando tu carta de venta o anuncio publicitario sea visto por tu visitante, sienta la emoción de desear saber, qué encontrará de utilidad para él en este. Si el mensaje no llena, desde el inicio, las expectativas de tu visitante o tu prospecto, puedes tener la seguridad que tu mensaje será desechado inmediatamente. Es un error que frecuentemente cometemos y que vemos a otros cometer. Personalmente, cuando recibo mensajes, hay algunos que lo abro aún antes de haber cumplido la tarea de eliminar la basura. En otros casos, de primera entrada los elimino y no siento ningún remordimiento ni sentimiento de haberme perdido de algo interesante. Seguramente te ha pasado a ti también.
¿Cuál suele ser una de las razones principales de lo anterior? Que el mensaje se enfoca primordialmente en el autor o en su negocio. Pero ¿qué significa eso de enfocarse en uno mismo? Para los expertos, lo constituye el hecho de hacer énfasis continuo en la experticia del autor o lo sobresaliente de la compañía. Y esto es interesante porque, tradicionalmente, en los negocios fuera de internet, o los negocios tradicionales como se les llama, esta práctica ha sido frecuente. Se le da gran énfasis a la persona, al negocio, lo que se conoce como imagen corporativa. Por ejemplo, ves en los rótulos de los profesionales, algo así como: Lic. Pedro Cerdas Miranda, Abogado, Universidad de Costa Rica. Esta práctica, en el marketing en internet ha demostrado tener resultados negativos. Aspectos como, quien soy, quienes son mis mejores y más grandes clientes, y otras aseveraciones de índole personal, no tienen un enfoque hacia el prospecto, lector o visitante y por lo tanto, su recurrencia debe ser evitada.
Un análisis. La afirmación anterior no significa, en absoluto, que los puntos anteriores no sean importantes, lo que sucede es que deben ser expresados de tal manera que interese a tus clientes potenciales, por lo que deben ser utilizados en el momento oportuno. Ten en cuenta que una vez eliminado tu correo o tu mensaje, ya habrás perdido de manera definitiva, la oportunidad de una venta.
Una técnica altamente recomendada al escribir una carta de ventas es, asumir que se le escribe a una amistad muy cercana, tomándola como un perfil referencial a quien dirigirse, esto ayuda ya que facilita personalizar el mensaje. De hecho cuando envío mis correos, mis mensajes, reportes o libros, intuitivamente y sin proponérmelo pienso en algunas de mis amistades alumnos o ex – alumnos que he visto en mis base de datos, y por un momento olvido que me estoy dirigiendo a un colectivo muy grandes de personas; sin embargo eso ayuda a que mi mensaje tenga un enfoque amistoso, personalizado o como se suele decir de “tú a tú”. Así, conociendo a esa persona en la que intuitivamente pienso, me permite cuestionarme qué mensaje podría convencer a esa amistad, alumno o ex – alumno para que lea mis mensajes o incluso, pruebe mis productos o servicios; cómo manejar sus objeciones, quejas, creencias, etc. para favorecer mi promoción. Y, no son pocas las veces que ya tienes un perfil de situaciones que ya has tratado con esa o esas personas.
Uno de los aspectos interesantes de pensar que escribes para una amistad, es el uso de la personalización. Cuando te diriges a un amigo o amiga para tratar de convencerlo, podrías usar términos como: “Mira, yo sé que tú has visto muchos negocios o propuestas de negocios, pero yo te puedo asegurar que aún no lo has visto todo, te quiero mostrar esto”. Y así sucesivamente, puedes seguir escribiendo, como si lo haces para una segunda persona, aunque sabes que estás llegando a un gran público.
Esta técnica ha sido utilizada en el Copywriting con grandes resultados. Recuerda, dirigirte a tu lector, visitante o prospecto tratándolo de “tú” (o usted, si estás en un país que se prefiere ese uso), de una forma personalizada, aunque tu mensaje esté siendo enviado a miles de personas.
Hay que reconocer, no obstante lo anterior, que muchos anuncios publicitarios exitosos no fueron formulados y enviados de esta manera. Algunos han sido escritos de manera diferente, ya sea utilizando la primera o tercera persona. Incluso, en ocasiones cuando se escribe en segunda persona, la referencia no es directamente a esa segunda persona. Por ejemplo, si tu mensaje dijera: “Como vendedor de coches, tú puedes apoyarte en el hecho de que he vendido más de 15,000 coches, dominando todos los secretos de las ventas”. Aunque utilizas la segunda persona al decir “puedes apoyarte”¸ le estás diciendo a tu lector “yo he vendido 15,000 coches, yo he dominado todos los trucos de las ventas”. Es decir, aunque utilizas la segunda persona, realmente te estás enfocando en ti mismo. Entonces, ¿cómo puedes enfocarte en ellos?
Nos vemos en el próximo artículo…
Por:
Felix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Integral
___________________________
Cuando escribimos o hacemos Copywriting, debemos tener algo claro. Nuestro enfoque debe ser en nuestros lectores, visitantes y prospectos, no en nosotros mismos.
Ese enfoque debe ser tal que, cuando tu carta de venta o anuncio publicitario sea visto por tu visitante, sienta la emoción de desear saber, qué encontrará de utilidad para él en este. Si el mensaje no llena, desde el inicio, las expectativas de tu visitante o tu prospecto, puedes tener la seguridad que tu mensaje será desechado inmediatamente. Es un error que frecuentemente cometemos y que vemos a otros cometer. Personalmente, cuando recibo mensajes, hay algunos que lo abro aún antes de haber cumplido la tarea de eliminar la basura. En otros casos, de primera entrada los elimino y no siento ningún remordimiento ni sentimiento de haberme perdido de algo interesante. Seguramente te ha pasado a ti también.
¿Cuál suele ser una de las razones principales de lo anterior? Que el mensaje se enfoca primordialmente en el autor o en su negocio. Pero ¿qué significa eso de enfocarse en uno mismo? Para los expertos, lo constituye el hecho de hacer énfasis continuo en la experticia del autor o lo sobresaliente de la compañía. Y esto es interesante porque, tradicionalmente, en los negocios fuera de internet, o los negocios tradicionales como se les llama, esta práctica ha sido frecuente. Se le da gran énfasis a la persona, al negocio, lo que se conoce como imagen corporativa. Por ejemplo, ves en los rótulos de los profesionales, algo así como: Lic. Pedro Cerdas Miranda, Abogado, Universidad de Costa Rica. Esta práctica, en el marketing en internet ha demostrado tener resultados negativos. Aspectos como, quien soy, quienes son mis mejores y más grandes clientes, y otras aseveraciones de índole personal, no tienen un enfoque hacia el prospecto, lector o visitante y por lo tanto, su recurrencia debe ser evitada.
Un análisis. La afirmación anterior no significa, en absoluto, que los puntos anteriores no sean importantes, lo que sucede es que deben ser expresados de tal manera que interese a tus clientes potenciales, por lo que deben ser utilizados en el momento oportuno. Ten en cuenta que una vez eliminado tu correo o tu mensaje, ya habrás perdido de manera definitiva, la oportunidad de una venta.
Una técnica altamente recomendada al escribir una carta de ventas es, asumir que se le escribe a una amistad muy cercana, tomándola como un perfil referencial a quien dirigirse, esto ayuda ya que facilita personalizar el mensaje. De hecho cuando envío mis correos, mis mensajes, reportes o libros, intuitivamente y sin proponérmelo pienso en algunas de mis amistades alumnos o ex – alumnos que he visto en mis base de datos, y por un momento olvido que me estoy dirigiendo a un colectivo muy grandes de personas; sin embargo eso ayuda a que mi mensaje tenga un enfoque amistoso, personalizado o como se suele decir de “tú a tú”. Así, conociendo a esa persona en la que intuitivamente pienso, me permite cuestionarme qué mensaje podría convencer a esa amistad, alumno o ex – alumno para que lea mis mensajes o incluso, pruebe mis productos o servicios; cómo manejar sus objeciones, quejas, creencias, etc. para favorecer mi promoción. Y, no son pocas las veces que ya tienes un perfil de situaciones que ya has tratado con esa o esas personas.
Uno de los aspectos interesantes de pensar que escribes para una amistad, es el uso de la personalización. Cuando te diriges a un amigo o amiga para tratar de convencerlo, podrías usar términos como: “Mira, yo sé que tú has visto muchos negocios o propuestas de negocios, pero yo te puedo asegurar que aún no lo has visto todo, te quiero mostrar esto”. Y así sucesivamente, puedes seguir escribiendo, como si lo haces para una segunda persona, aunque sabes que estás llegando a un gran público.
Esta técnica ha sido utilizada en el Copywriting con grandes resultados. Recuerda, dirigirte a tu lector, visitante o prospecto tratándolo de “tú” (o usted, si estás en un país que se prefiere ese uso), de una forma personalizada, aunque tu mensaje esté siendo enviado a miles de personas.
Hay que reconocer, no obstante lo anterior, que muchos anuncios publicitarios exitosos no fueron formulados y enviados de esta manera. Algunos han sido escritos de manera diferente, ya sea utilizando la primera o tercera persona. Incluso, en ocasiones cuando se escribe en segunda persona, la referencia no es directamente a esa segunda persona. Por ejemplo, si tu mensaje dijera: “Como vendedor de coches, tú puedes apoyarte en el hecho de que he vendido más de 15,000 coches, dominando todos los secretos de las ventas”. Aunque utilizas la segunda persona al decir “puedes apoyarte”¸ le estás diciendo a tu lector “yo he vendido 15,000 coches, yo he dominado todos los trucos de las ventas”. Es decir, aunque utilizas la segunda persona, realmente te estás enfocando en ti mismo. Entonces, ¿cómo puedes enfocarte en ellos?
Nos vemos en el próximo artículo…
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miércoles, 19 de mayo de 2010
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL COPYWRITING
Copywriting: El Arte de La Persuasión
Por:
Felix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Integral
______________________
Como lo hemos dicho, el Copywriting desde una perspectiva comercial o de los negocios, está destinado a efectuar ventas; así dicho, es vender mediante el poder de la palabra escrita. Por lo tanto, su fin es persuadir a las personas, como lo harían otros medios como la televisión con el audio y el vídeo.
Leamos lo que uno de los escritores clásicos del marketing, Claude Hopkins, en su obra escrita hace casi cien años, denominada ‘’’Publicidad Científica’, ha dicho:
“Para entender apropiadamente la publicidad o aprender aún sus rudimentos se debe empezar con el concepto correcto. La publicidad es el arte de vender. Sus principios son los principios del arte de vender. Los éxitos y los fracasos son debidos, en ambos casos a causas parecidas. Por lo tanto toda preguntar relacionada con la publicidad debería ser respondida por las normas del vendedor”.
"Enfaticemos en este punto. El único propósito de la publicidad es hacer ventas. Será rentable o no de acuerdo a sus ventas reales”.
"No es pare efectos generales. No es para presentar tu nombre delante de la gente. No es, primordialmente para ayudar a tus otros vendedores. Trátala como a un vendedor. Fuérzala a justificarse a sí misma. No aceptes excusas, las cuales los buenos vendedores no dan. Así, no fallarás más”.
La diferencia está solo en el grado. La publicidad es el arte de vender multiplicado. Puede dirigirse a miles mientras un vendedor le habla a uno. Involucra los correspondientes costos. Algunas personas gastan $10 por palabra en una publicidad promedio. Por lo tanto cada anuncio debería ser un súper vendedor”.
“El error de un vendedor cuesta poco. El error de un publicista puede costar miles de veces más. Por lo tanto, sea más cauteloso y más exigente.
Cuando incursionamos en el mundo de los negocios y, consecuentemente, en el mundo de la publicidad, nos damos cuenta que los puntos de vista vertidos por ese visionario autor del marketing, Claude Hopkins, tienen tanta vigencia, como cuando fueron escritas por él, quien vivió de 1866 a1932 y escribió esta fabulosa obra en 1923.
Debemos entonces enfocarnos en un propósito “hacer nuestra publicidad altamente efectiva”. ¿Cómo lograrlo? Una de las recomendaciones de los expertos ha sido ‘probar’. Ellos nos dicen prueba una y otra y otra vez. ¿Qué significa esto? Si, dos anuncios, ‘X’ y ‘Z’ se prueban y, ‘X’ obtiene un dos por ciento de respuesta y ‘Z’ un tres por ciento, podríamos concluir que el anuncio ‘Z’ superará significativamente al anuncio ‘X’.
Este ejercicio, no solo podría consumir tiempo, sino que también podría resultar caro. Sin embargo, podría ser ideal cuando se tiene como punto de partida algunas ideas de testeo probadas.
Podríamos tomar como ejemplo la siguiente situación: El testo (prueba) ha mostrado por mucho tiempo que la publicidad dirigida supera a la publicidad no dirigida, como en efecto lo es, entonces deberíamos tomar esa premisa como punto de partida.
En igual sentido sí, basados en los resultados de pruebas, sabemos que utilizando anuncios enviados de manera directa, es más eficaz que dirigiéndolo a las masas, lo cual así ocurre, entonces debemos aplicar el sentido común y tomar esa circunstancia como punto de partida para nuestras campañas.
Podemos afirmar entonces que, conocer algunas reglas y técnicas básicas sobre cómo escribir con efectividad es necesario. Los resultados de las pruebas o ‘testeos’ son efectivos, pero siempre es mejor tener un punto de partida antes de llevar a cabo cualquier testeo. Este punto de partida, es el propósito de estos artículos relacionados con el Copywriting. Las técnicas que te estaré revelando han sido probadas y han demostrado ser efectivas.
Espera los siguientes artículos
Por:
Felix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Integral
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Como lo hemos dicho, el Copywriting desde una perspectiva comercial o de los negocios, está destinado a efectuar ventas; así dicho, es vender mediante el poder de la palabra escrita. Por lo tanto, su fin es persuadir a las personas, como lo harían otros medios como la televisión con el audio y el vídeo.
Leamos lo que uno de los escritores clásicos del marketing, Claude Hopkins, en su obra escrita hace casi cien años, denominada ‘’’Publicidad Científica’, ha dicho:
“Para entender apropiadamente la publicidad o aprender aún sus rudimentos se debe empezar con el concepto correcto. La publicidad es el arte de vender. Sus principios son los principios del arte de vender. Los éxitos y los fracasos son debidos, en ambos casos a causas parecidas. Por lo tanto toda preguntar relacionada con la publicidad debería ser respondida por las normas del vendedor”.
"Enfaticemos en este punto. El único propósito de la publicidad es hacer ventas. Será rentable o no de acuerdo a sus ventas reales”.
"No es pare efectos generales. No es para presentar tu nombre delante de la gente. No es, primordialmente para ayudar a tus otros vendedores. Trátala como a un vendedor. Fuérzala a justificarse a sí misma. No aceptes excusas, las cuales los buenos vendedores no dan. Así, no fallarás más”.
La diferencia está solo en el grado. La publicidad es el arte de vender multiplicado. Puede dirigirse a miles mientras un vendedor le habla a uno. Involucra los correspondientes costos. Algunas personas gastan $10 por palabra en una publicidad promedio. Por lo tanto cada anuncio debería ser un súper vendedor”.
“El error de un vendedor cuesta poco. El error de un publicista puede costar miles de veces más. Por lo tanto, sea más cauteloso y más exigente.
Cuando incursionamos en el mundo de los negocios y, consecuentemente, en el mundo de la publicidad, nos damos cuenta que los puntos de vista vertidos por ese visionario autor del marketing, Claude Hopkins, tienen tanta vigencia, como cuando fueron escritas por él, quien vivió de 1866 a1932 y escribió esta fabulosa obra en 1923.
Debemos entonces enfocarnos en un propósito “hacer nuestra publicidad altamente efectiva”. ¿Cómo lograrlo? Una de las recomendaciones de los expertos ha sido ‘probar’. Ellos nos dicen prueba una y otra y otra vez. ¿Qué significa esto? Si, dos anuncios, ‘X’ y ‘Z’ se prueban y, ‘X’ obtiene un dos por ciento de respuesta y ‘Z’ un tres por ciento, podríamos concluir que el anuncio ‘Z’ superará significativamente al anuncio ‘X’.
Este ejercicio, no solo podría consumir tiempo, sino que también podría resultar caro. Sin embargo, podría ser ideal cuando se tiene como punto de partida algunas ideas de testeo probadas.
Podríamos tomar como ejemplo la siguiente situación: El testo (prueba) ha mostrado por mucho tiempo que la publicidad dirigida supera a la publicidad no dirigida, como en efecto lo es, entonces deberíamos tomar esa premisa como punto de partida.
En igual sentido sí, basados en los resultados de pruebas, sabemos que utilizando anuncios enviados de manera directa, es más eficaz que dirigiéndolo a las masas, lo cual así ocurre, entonces debemos aplicar el sentido común y tomar esa circunstancia como punto de partida para nuestras campañas.
Podemos afirmar entonces que, conocer algunas reglas y técnicas básicas sobre cómo escribir con efectividad es necesario. Los resultados de las pruebas o ‘testeos’ son efectivos, pero siempre es mejor tener un punto de partida antes de llevar a cabo cualquier testeo. Este punto de partida, es el propósito de estos artículos relacionados con el Copywriting. Las técnicas que te estaré revelando han sido probadas y han demostrado ser efectivas.
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martes, 18 de mayo de 2010
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL COPYWRITING
Principios Básicos del Copywriting
Introducción
Por: Felix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Integral
Todos deseamos un cambio en nuestra vida. Un cambio en nuestra condición social, cultural y económica. Si bien, siempre fue así, tanto que nuestros antepasados nos legaron adelantos científicos y tecnológicos que muchos de ellos ni siquiera pudieron disfrutar, el presente nos obliga a ir más allá y de una manera más acelerada en nuestro propósito.
La revolución industrial trajo consigo un desarrollo soñado por muchos, y en su momento significó el cambio de estas personas, quienes sacaron provecho de ello. Pero el desarrollo no se detuvo con la revolución industrial, con las nuevas figuras o formas del concepto de empresa, no acabó con la máquina a vapor o con la imprenta. La evolución social, cultural y económica siguió su curso y llegó el futuro, que es hoy, con cambios nunca imaginados, pero hechos realidad. Y, nos ha tocado vivir esta época. Atrás quedó la era de la agricultura y la era de la revolución industrial, para dar paso a la era de la trilogía: tecnología, información y conocimiento.
En el contexto anterior, han surgido nuevas necesidades, obtenidas por la fuerza de la oferta, necesidades que nos vemos movidos a satisfacer. Surgen así, nuevas modalidades de trabajo y nuevas formas de hacer negocios. Las alianzas estratégicas y los tratados comerciales, no solo han surgido, sino que se han visto favorecidos por el, casi inexplicable, desarrollo tecnológico.
Tú, sin duda alguna, al igual que yo, no has querido quedarte fuera de esta ola bondadosa del desarrollo social, económico y cultural. Pero, tal vez, aún no hayas decidido por dónde empezar, a qué dedicarte; tal vez no conozcas de todas las áreas que existen para abrir y administrar un negocio o empresa en internet.
Son incontables las áreas o campos que existen para desarrollar negocios en internet. Y me refiero a negocios serios, formales y profesionales. Sobre algunos de ellos he escrito artículos, reportes y libros electrónicos a los que puedes acceder en cualquier momento.
En esta serie de artículos, referidos al marketing en internet, te mostraré algunos elementos básicos, pero sustantivos, referidos a un campo que es, no solo fascinante, sino también, uno potencialmente rentable. Hablaremos del COPYWRIITNG.
EL COPYWRITING: CIENCIA Y ARTE
Podemos observar que, el término Copywriting se encuentra en el idioma inglés, sin embargo, este término se ha difundido tanto que, ha sido aceptado y comprendido en el mundo hispano, en una amplia extensión de su significado.
Desde un enfoque literal, Copywriting significa redacción de textos comerciales o publicitarios, pero, desde un enfoque del ejercicio de la actividad, tenida esta como profesión o práctica recurrente, el Copywriting va mucho más allá de esta simple definición, ya que, desde esta perspectiva el Copywriting se aplica a la publicación de encabezados, artículos, slogans o lemas, cartas de venta, folletos, scripts de radio o televisión e incluso más recientemente, páginas web y blogs. Siguiendo al famoso copywriter (Copywriter: quien practica el Copywriting), Bruce Bendinger, “el Copywriting es un empleo. Una profesión de habilidad. Carpintería verbal. Palabras en papel. Y una cosa más, ventas. Maravilloso ¿no te parece?
Observemos la rica mezcla de elementos que este autor incorpora en su definición, como son empleo o trabajo, profesión, habilidad y otras más, para conducirnos al tan conocido mundo de los negocios, mediante el concepto de las ventas, en donde, mediante un análisis crítico y cuidadoso, entendemos que las ventas, tal como lo plantea el autor de la definición, están referidas a la persuasión a los lectores a tomar una o más acciones que satisfagan nuestros objetivos, que bien podría ser una venta en el más estricto sentido de la palabra, o sea, la transferencia de un producto o servicio a cambio de dinero, pero sin limitarse a ello. Bien planteado ¿cierto? Este apartado me hace recordar una de mis primeras clases de mercadeo, donde el profesor explicaba que, cuando nos arreglamos personalmente, bien vestidos, perfumados, o, en el caso de las damas, cuando se maquillan o peinan de manera elegante, es porque nos preparamos a vender. Vender nuestra imagen. Lo anterior no significa que, literalmente, nos vayan a entregar dinero.
Podría ser, darnos un trabajo, dirigir una reunión, liderar un grupo, etc. De manera similar, cuando hacemos Copywriting, para llegar hasta la venta, ésta venta puede estar referida a la adquisición por parte del lector de algún producto que ofrecemos gratis, un curso, un seminario, un libro, etc. mediante el acceso a un enlace al que conducimos al lector.
En su expresión más sencilla, podríamos aceptar los conceptos anotados anteriormente como el significado puro de la actividad del Copywriting. Sin embargo, algunas personas, haciendo uso de un estilo más elegante, han querido ir más allá, presentándonos el Copywriting como la relación ciencia y arte de escribir para promover o promocionar ideas, personas, productos y más. Con lo anterior podemos afirmar que, cuando este objetivo se cumple, estamos ante una buena labor de Copywriting. Esto último se ajusta más a la ponencia de algunos autores respecto del Copywriting, quienes han afirmado que éste es simplemente el arte de vender y que por lo tanto, el propósito del trabajo de un copywriter es vender y punto.
Introducción
Por: Felix Miranda Quesada
Asesoría Virtual Integral
Todos deseamos un cambio en nuestra vida. Un cambio en nuestra condición social, cultural y económica. Si bien, siempre fue así, tanto que nuestros antepasados nos legaron adelantos científicos y tecnológicos que muchos de ellos ni siquiera pudieron disfrutar, el presente nos obliga a ir más allá y de una manera más acelerada en nuestro propósito.
La revolución industrial trajo consigo un desarrollo soñado por muchos, y en su momento significó el cambio de estas personas, quienes sacaron provecho de ello. Pero el desarrollo no se detuvo con la revolución industrial, con las nuevas figuras o formas del concepto de empresa, no acabó con la máquina a vapor o con la imprenta. La evolución social, cultural y económica siguió su curso y llegó el futuro, que es hoy, con cambios nunca imaginados, pero hechos realidad. Y, nos ha tocado vivir esta época. Atrás quedó la era de la agricultura y la era de la revolución industrial, para dar paso a la era de la trilogía: tecnología, información y conocimiento.
En el contexto anterior, han surgido nuevas necesidades, obtenidas por la fuerza de la oferta, necesidades que nos vemos movidos a satisfacer. Surgen así, nuevas modalidades de trabajo y nuevas formas de hacer negocios. Las alianzas estratégicas y los tratados comerciales, no solo han surgido, sino que se han visto favorecidos por el, casi inexplicable, desarrollo tecnológico.
Tú, sin duda alguna, al igual que yo, no has querido quedarte fuera de esta ola bondadosa del desarrollo social, económico y cultural. Pero, tal vez, aún no hayas decidido por dónde empezar, a qué dedicarte; tal vez no conozcas de todas las áreas que existen para abrir y administrar un negocio o empresa en internet.
Son incontables las áreas o campos que existen para desarrollar negocios en internet. Y me refiero a negocios serios, formales y profesionales. Sobre algunos de ellos he escrito artículos, reportes y libros electrónicos a los que puedes acceder en cualquier momento.
En esta serie de artículos, referidos al marketing en internet, te mostraré algunos elementos básicos, pero sustantivos, referidos a un campo que es, no solo fascinante, sino también, uno potencialmente rentable. Hablaremos del COPYWRIITNG.
EL COPYWRITING: CIENCIA Y ARTE
Podemos observar que, el término Copywriting se encuentra en el idioma inglés, sin embargo, este término se ha difundido tanto que, ha sido aceptado y comprendido en el mundo hispano, en una amplia extensión de su significado.
Desde un enfoque literal, Copywriting significa redacción de textos comerciales o publicitarios, pero, desde un enfoque del ejercicio de la actividad, tenida esta como profesión o práctica recurrente, el Copywriting va mucho más allá de esta simple definición, ya que, desde esta perspectiva el Copywriting se aplica a la publicación de encabezados, artículos, slogans o lemas, cartas de venta, folletos, scripts de radio o televisión e incluso más recientemente, páginas web y blogs. Siguiendo al famoso copywriter (Copywriter: quien practica el Copywriting), Bruce Bendinger, “el Copywriting es un empleo. Una profesión de habilidad. Carpintería verbal. Palabras en papel. Y una cosa más, ventas. Maravilloso ¿no te parece?
Observemos la rica mezcla de elementos que este autor incorpora en su definición, como son empleo o trabajo, profesión, habilidad y otras más, para conducirnos al tan conocido mundo de los negocios, mediante el concepto de las ventas, en donde, mediante un análisis crítico y cuidadoso, entendemos que las ventas, tal como lo plantea el autor de la definición, están referidas a la persuasión a los lectores a tomar una o más acciones que satisfagan nuestros objetivos, que bien podría ser una venta en el más estricto sentido de la palabra, o sea, la transferencia de un producto o servicio a cambio de dinero, pero sin limitarse a ello. Bien planteado ¿cierto? Este apartado me hace recordar una de mis primeras clases de mercadeo, donde el profesor explicaba que, cuando nos arreglamos personalmente, bien vestidos, perfumados, o, en el caso de las damas, cuando se maquillan o peinan de manera elegante, es porque nos preparamos a vender. Vender nuestra imagen. Lo anterior no significa que, literalmente, nos vayan a entregar dinero.
Podría ser, darnos un trabajo, dirigir una reunión, liderar un grupo, etc. De manera similar, cuando hacemos Copywriting, para llegar hasta la venta, ésta venta puede estar referida a la adquisición por parte del lector de algún producto que ofrecemos gratis, un curso, un seminario, un libro, etc. mediante el acceso a un enlace al que conducimos al lector.
En su expresión más sencilla, podríamos aceptar los conceptos anotados anteriormente como el significado puro de la actividad del Copywriting. Sin embargo, algunas personas, haciendo uso de un estilo más elegante, han querido ir más allá, presentándonos el Copywriting como la relación ciencia y arte de escribir para promover o promocionar ideas, personas, productos y más. Con lo anterior podemos afirmar que, cuando este objetivo se cumple, estamos ante una buena labor de Copywriting. Esto último se ajusta más a la ponencia de algunos autores respecto del Copywriting, quienes han afirmado que éste es simplemente el arte de vender y que por lo tanto, el propósito del trabajo de un copywriter es vender y punto.
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